En nuestra tienda, queremos que te sientas 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo y claro para realizar cambios o devoluciones. A continuación, te contamos cómo hacerlo y cuáles son las condiciones para que puedas gestionar tu solicitud sin inconvenientes.
Podés cambiar o devolver los productos que compraste de dos maneras:
En cualquiera de nuestras tiendas físicas Solo necesitás presentar el ticket de compra original. Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o devolución de forma rápida y segura.
Desde tu domicilio En caso de que no puedas acercarte a la tienda, podés escribirnos a nuestro correo electrónico: [email protected]. Nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar el proceso y facilitarte los próximos pasos.
Para asegurarte que tu solicitud sea aceptada, es importante que tengas en cuenta lo siguiente:
Por motivos de higiene y seguridad, algunos productos no pueden ser cambiados ni devueltos, como:
Con esta política, buscamos garantizarte una experiencia de compra confiable y cómoda. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
